劝返出小区居民、代买蔬菜送上门…武汉小区封闭全面推进

　　力争做到五个“百分之百”我市小区封闭全面推进

　　劝返出小区居民 代买蔬菜送上门

　　武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部2月14日发出24号通知：除就医以及防疫情、保运行等岗位人员外，其他居民一律不得外出。对当前严峻的疫情形势而言，对小区实行24小时封闭管理，是疫情防控加码升级的必要和重要举措；而能否落实好这一关键举措，又是对街道、社区等一线战“疫”人员的重大挑战。

　　为什么要加强小区封闭管理？阻断疫情传播，防止重点区域疫情扩散

　　当前状况下，为什么要加强小区封闭管理？武汉大学健康学院副教授崔丹解释：社区防控是新冠肺炎疫情防控的重要一环，当前加强小区封闭管理，是疫情防控不断加码的表现。“为了从源头上有效防止、阻断病毒的发生和蔓延，减少外部感染源的输入。”

　　“从源头上减少发病患者人数，社区就是源头，抓源头的其中一个重要办法就是对住宅小区一律实行封闭管理。”崔丹说，小区封闭管理是在特殊时期进行的一种探索，目的是为了阻断疫情传播，尤其是防止重点区域疫情扩散，我们必须进一步“严防死守”，为后期救治提供空间。

　　崔丹表示，从武汉市每天的确诊数据来看，目前还没看到拐点，这几天在波动，并不稳定，每天还有这么多新增的，按照“应收尽收、应治尽治”的要求来看，现在对整个武汉市医疗卫生服务系统形成的压力很大。“如果我们不能从源头上减轻发病患者人数，忽视源头上的防治，很快会导致状况更严峻。”

　　她认为，从另一方面，对小区实行封闭管理、对小区居民实行严格管控，也是限制住少数当前情况下仍有所放松、怀着侥幸心理出去“遛弯”的市民，最大限度减少病毒感染、疫情传播的可能性。

　　“从全国的数据来看，除湖北省外，新增病例数据已经连续下降。救治用药一样，为什么其他地区做得好，区别在于除了能做到‘应收尽收、应治尽治’外，他们严格做到了社区封闭式管理，证明了这种做法是有效的。”崔丹说。

　　“但不能让好的措施流于形式！怎么有效落实、按什么标准做等，都应以人民为中心，实事求是把正确的政策举措做得很细，把事情做实。”崔丹建议，在小区封闭管理的同时，要把小区居民的需求考虑得更周到、把工作做得更细致，既要保障社区防控到位，也一定要保障居民生活正常运转。

　　小区封闭管理执行得怎么样？严格把守，劝返欲外出居民

　　3天前，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部就发出第12号通告，要求在全市范围内所有住宅小区实行封闭管理。但14日发布24号通知要求则更具体、更严格。

　　一个小区一律只保留一个出入口。老旧小区、开放式居住区通过打围方式实现硬隔离。出入口安排人员24小时值班值守，测温登记，审核放行。除就医以及防疫情、保运行等岗位人员外，其他居民一律不得外出。小区人员出入一律测体温、登记。无特殊理由，外来人员一律不得进入小区。

　　汉阳陶园社区下辖10个居民小区，共有6000多户，1万多居民。据下沉的干部宁柯介绍，小区此前签发的车辆通行证均已全部作废，车辆进出严格管控。“对高路小区、公汽小区两个没有物业公司的老旧小区，先摆放了共享单车组成临时路障，再对小区大门上锁。我们党员干部站在风雨中严格把守，坚决不允许居民进出。”宁柯说，社区有位老人一定要自己出小区买菜，他们予以劝返。他说，对于这样的居民，他会选择去周边超市帮他们买好菜，再挨家挨户送到位。他和同事们平均每天要花1个多小时给居民们买菜，以14日为例，全天给27户居民买菜，再一家家送到，一天走了2万多步。

　　在洪山鹏程社区，下沉干部邹世华说，15日上午，居民再想外出，比如开车买菜是不可能了，他们已全面加强对社区下辖9个小区的管理。“今天一上午，街道、公安等多个部门对我们的工作进行了明察暗访，一共来了3组工作人员。”

　　下沉在汉阳区龙阳湖社区的干部王玲，15日上午在一小区内挨家挨户排查，主要是看看居民们有什么实际困难，帮着解决。她说，希望社区居民在接到电话回访时耐心配合，如实告知身体状况；另外尽量减少出门，通过网购形式购买生活用品，确有困难的老人可以及时向社区反映，我们的志愿者会帮他们买菜买药并送上门。

　　怎样保障小区居民正常生活？物业和居民协作解决物资供应问题

　　我们买菜怎么办，社区有安排吗？在花城社区005网格群里，面对银湖御园小区居民的疑问，社区工作人员小冯回应：后期会统一安排。

　　他给居民转发了一条通知，通知上说：为解决居民基本生活保障物资采购问题，由街道统一组织供应商对口每个社区提供蔬菜等配送服务，采取逐个小区错时轮转的方式，能进小区的指定专门位置，无法进小区的就在出入口设点，所需米面油调料等物资，当天登记，第二天送到。

　　“小区现已全封闭，物业和居民正在互相协作解决物资供应问题。”家住光谷三环线外的旭辉御府小区的杨小姐说，小区物业在每一个楼栋安排了一名楼栋管家，将联系方式发送给了业主，用以服务居民生活物资供应和帮助有困难的业主。“业主买生活用品、蔬菜、药品等物资，都可以联系管家，由他们在小区外的超市等地代买，然后放置在楼栋门口，业主自行下楼领取。”

　　一些便民超市开启了“社区团”。在小区居民群里，一些业主利用自己的资源帮助邻居团购生活物资。有的业主家亲戚是养鱼的，会在群里通知大家登记，然后把鱼送到小区大门口，业主各自认领。有的业主本身是做生意的，会帮助大家联系自己的朋友，统一送鸡蛋、大米等物资上门。不过也有小区居民反映，小区人少，总是难以达到团购的数量。

　　“只是在楼栋下张贴了社区的电话号码和告示，有困难电话联系，居民购买生活用品还是主要靠自己。”也有居民这样说。一位社区工作人员说，目前中心城区的压力较大，小区多、居民多、老人多，很多老小区物业管理的人手也不是很充足，目前会优先帮助困难群众购买生活物资，送货到家。

　　按市指挥部要求，在小区封闭管理期间，应切实加强环境卫生整治，切实保障居民基本生活需求，特别是做好特殊群体的关爱服务。党员干部要成为居民群众的主心骨和贴心人。(长江日报记者陈诚 张晟 高萌)

　　探访

　　党员志愿者顶风雪值守出入口

　　15日，风雪交加，在江岸区四唯街道胜利街232号，党员杨惠顶着寒风在小区门前值守，防止无特殊需求的居民随意进出。“今天一早，下沉党员就到社区领任务，几个老旧小区门口缺人员把守，他们二话不说就去了。”六合社区副书记熊莉说。

　　而在东湖风景区华侨城社区，年轻人自发组成志愿者，在有确诊或疑似的单元门口值守，碰到要出门的业主，及时劝阻。华侨城社区书记祝聪华介绍，社区内对确诊和疑似楼栋实行硬隔离，“有需要买菜或者是买药的业主，我们社区准备了3台运输车，及时汇总业主需要，为业主把物资配送上门。”目前，华侨城社区的天屿一、二、三期，天樾一、二期都只留下一个出入口，出入口安排人员24小时值守，业主非工作需要不得离开小区，出入必须测量体温、进行登记，审核出行卡后才予以放行。

　　社区20个出入口仅留1个

　　汉阳区建桥街车站社区是一个典型老旧社区，8个出入口，已封闭7个，只留有一个位于老汉阳火车站的出入口。长江日报记者现场看到，这个唯一的出入口配有6名安保人员，为进出居民测量体温、登记，进出的车辆停下，驾驶员也同样测量体温。

　　江汉区汉兴街常二社区过去有20个出入口，经过严格封闭后仅保留唯一出入口。社区在居民微信群、武汉微邻里发布相关封闭信息。

　　江岸区台北街桃源社区共有6个老旧小区，其中不少楼栋临近马路。社区对有条件的小区只留一个出入口，对于临街楼栋通过挡板、警戒线的方式进行封闭。

　　盲人居民饮食由小区来照顾

　　15日下午，东湖高新区九峰街道仁尚里社区党支部书记王聪，开车去20分钟车程外的中百仓储买肉。仁尚里社区去年刚成立，工作人员仅他一人为男性，去超市他几乎都是一个人去，最多叫上社区相熟的出租车司机志愿者。

　　小区封闭管理后，王聪辗转联系上美菜商城一个区域负责人，拜托该网购平台，骑手抵达位于湖北第二师范学院的配送点后，能再往里跑上1公里，将预订的蔬菜送到仁尚里社区来。由于地处偏远，预订量有限，骑手不愿配送，王聪就去配送点“磨”，最终约定一周跑一趟。

　　在东湖风景区，马鞍山森林公园即将退休的纪检监察室主任张治全带领2名职工、2名保安值守在147人居住的马鞍山森林公园园林小区，小区业主基本都是退休职工，有独居老人、有弱势群体等。

　　“盲人居民李师傅，之前她家属可以来给她做饭，但现在小区出入口管控很严，就换我们来照顾她饮食，这样也安全。”15日，张治全和往常一样提着饭菜送到居民家中。“如果平时有用药的居民，可以通过电话联系我们，我们有一名专门的医务人员统一出门采购分发，这样大大降低了被感染风险。”

　　本组稿件采写：长江日报记者刘元聪 李婷 陈俞 康颖 李佳 傅雪婴 宁秀梅 李文婕 通讯员孙薇 刘培 陈晓玉 刘青 张唯楚