被指压榨薪资,VIP陪练教师管理新规引争议
4月30日,在线音乐陪练公司“VIP陪练”教师管理新制度发布,引发网友热议。
新制度规定,教师请假影响课程将被扣除至少1倍课时费,此举被质疑压缩教师薪酬。
同时,新制度还称,将会采集老师上课动静态图像。不少老师称此举可能会侵犯他们的隐私。另外,有网友发帖称,VIP陪练还涉嫌师资虚假宣传,将未毕业的在校生包装成毕业生。
5月1日凌晨,VIP陪练官方微博发布声明称,新制度中提出采集老师上课动静态图像,只是为了保证上课质量,同时摄像头功能开启需要老师授权摄像头权限,且只在上课时段采集,绝不会侵犯用户隐私。此外,新制度强化关于老师上课迟到、早退、旷工等行为的处罚力度,禁止替课行为,也是为了保证孩子每一次陪练都有价值。
5月1日下午,VIP陪练有关负责人表示,对于采集的图像信息,每三个月会消除一次,公司平常不会查看采集的信息,只有当家长投诉引起争议时,才会去检查佐证。
对于涉嫌师资虚假宣传的说法,该负责人称,公司并不会让未毕业的老师称自己已经毕业,“应该是之前的培训师的个人做法。”
请假影响课程最少扣一倍课时费
4月30日,VIP陪练微信公众号“妙克艺术人才基地”发布了关于调整陪练老师规章制度的公告,新制度指出,将取消时段费补贴;老师提前请假影响课程,要额外扣除一倍课时费,而原本规定为不发放请假影响的课时薪酬。
记者注意到,VIP陪练原规定在课程或开放时段开始前的24小时内请假,影响课程额外扣除一倍课时薪酬,现在改为:在课程或开放时段开始前的(2-24小时)内请假,影响课程额外扣除两倍课时薪酬。
原规定在课程或开放时段开始前的1小时内请假,影响课程额外扣除两倍课时薪酬,改为:在课程或开放时段开始前的2小时内请假,影响课程额外扣除三倍课时薪酬。
同时,VIP陪练的新制度规定,如果老师在上课前2分钟未进入,系统默认为迟到,课程结束后不满1分钟退出,系统默认为早退。
该制度发布后,迅速引起热议,#VIP陪练#话题于4月30日下午登上微博热搜。
一位VIP陪练的全职老师肖燕(化名)告诉记者,“以前请假不给课时费,很正常,现在还要倒扣课时费,无法理解。”肖燕表示,连续两节课中间有5分钟空隙,“如果按照现在的规定,就挤掉了3分钟,剩下2分钟连上厕所的时间都没有”。
在5月1日凌晨,VIP陪练发布声明称,取消对老师的时段费补贴,是为了优化排课机制和算法,以进一步提高老师的实际收益;强化关于老师上课迟到、早退、旷工等违纪行为的处罚力度,严厉禁止替课行为,是每一位老师应该做到的基本责任。
对此,有老师质疑称,“老师的义务是上满课,并不需要提前延后上下课。感觉付出和回报不成正比了,按照新制度计算,大概会降低一半的工资。”
全职老师秦知(化名)告诉记者,家长在购买课程时,60节50分钟的课程价格为4888元,平均每节课为81元。而老师的课时费仅为15-31元,其中,启蒙等级的课时费为15元,高级等级的课时费为31元。
5月1日,VIP陪练创始人葛佳麒发布了“致每一位VIP陪练的老师”的公开信,称在过去三年中,VIP陪练将大量的资金投入到老师端的建设中,“占据了我们所有支出的大部分开支……不光是现在,还是未来,师资这块的支出,将是我们最大的投入。”
采集图像,老师担心隐私被侵犯
VIP陪练于4月30日发布的新制度还指出,在老师上课时,系统会随机采集相关动静态图像,老师无需打开摄像头,保证摄像头未被其他物品遮挡即可。
一名VIP陪练的老师朱凌(化名)介绍,老师们大部分都使用手机上课,“像微信语音聊天一样”用音频跟学生交流,几乎不需要用到视频。但新制度明确提出,将会采集老师上课动静态图像,朱凌担心此举会侵犯自己的隐私。“我们线上陪练老师只是通过音频交流,在家里给学生上课时穿着可能就相对随便一些,有时候还会换衣服。”
5月1日凌晨,VIP陪练官方微博发布声明称,公司新制度中确实提出了要采集老师上课动静态图像,此举只是为了保证上课质量。该功能的开启需要老师主动授权手机摄像头权限,即使老师拒绝,也不影响正常上课。同时,采集时段只是上课时间,非上课时段系统无法也不会开放,绝对不会侵犯老师隐私。
对于这份声明,秦知表示,“如果拒绝摄像头权限,APP根本就不能用。” 她还担心自己被拍摄的信息会被流出去。“老师在家穿着清凉,如果拍到不合适的照片,最终这些照片又如何处理?”
5月1日下午,VIP陪练有关负责人告诉记者,“我们不可能在跳过用户同意的情况下,擅自打开App的摄像头,而且监控只是控制在一定范围之内,并不会拍摄全身。”
上述负责人还表示,系统采集的图像文件每三个月会消除一次,而且公司平时并不会查看,只有家长投诉老师时,公司才可能会去查证。
被指师资几乎全是在读大学生
除了担心老师隐私受到侵犯外,网友还爆料VIP陪练涉嫌师资造假。
一名自称是VIP陪练老师的网友称,自己目前是大四在读,已经在VIP陪练教了大半年的课。她还称,“公司让我们告诉家长,我们是已经毕业的。”
另一网友李风(化名)介绍,自己是一名大三学生,已经在VIP陪练教课一年多了。“VIP陪练的老师基本上全是在读大学生,还有在音乐学院上高中的学生,但培训师在培训时会让大家跟家长说自己已经毕业。”
李风称,VIP陪练的培训师还给了他们一份话术材料。在李风提供的话术材料中,教师资质的部分显示:如果家长问老师一些个人情况,例如毕业院校,教学经验等,老师们可如实作答,“只是是否毕业或者大几这样的问题,老师们需要告诉家长,自己已经毕业了(不再是学生,可以肩负起老师的责任了)。
5月1日,VIP陪练有关负责人告诉新京报记者,“公司不会让老师这么说的,应该是之前的培训师个人的一个说法。”
公开资料显示,VIP陪练隶属于上海妙克信息科技有限公司,主要使用一对一在线的教学方式,为5-16岁琴童提供钢琴、小提琴、手风琴、古筝四种乐器陪练服务。2018年11月,VIP陪练完成由老虎环球基金领投的1.5亿美元C轮融资。
新京报记者 高杨 校对 付春愔