2018西安旅游热，一对一特色文化讲解服务成刚需

一首《西安人的歌》在抖音爆红，让西安一跃成为国内旅游需求最大的城市，据携程当地向导数据显示，今年国庆，国内最受欢迎前十目的地，西安排在榜首，远超北京、西宁、杭州、张家界等热门旅游城市。10月9日，2018世界文化旅游大会峰会在西安正式开幕。

陕西特色文化讲解服务成刚需

在西安，走三步就有一个典故，刨一刨就可能出现一个文物。这是很多游客前来西安旅游的原因，“但又担心这类文化景点很容易走马观花一知半解，要么听不懂专业术语，也不知道怎么问。”很多游客有这样的疑惑。

目前，中国最大的向导平台携程当地向导上线了各大博物馆的特色文化导游讲解服务，主要针对自由行游客和亲子家庭，解决游客对文化遗产看不懂、没有一对一讲解、常规导游讲不透的问题。目前已经覆盖上海、北京、陕西、浙江、重庆、境外欧洲等区域，服务价格在几十元到千元不等。游客可以通过携程APP“当地向导”板块，根据目的地及讲解员特色来选择专业导游，与导游线上沟通后下单。

“我们研究发现对于大部分游客来说，文化旅游讲解是刚需。特色文化导游包含国家高级导游、旅游专业硕士、当地非物质文化遗产推广人等各种身份，他们会利用自身优势给予游客一对一服务，带来专业、生动、特色文化的讲解。”携程当地向导平台负责人宋臻说。

记者了解到，今年国庆，携程当地向到陕西服务人数达6千余人，目的地为西安的订单占陕西省的97%，讲解类服务在西安地区排名前三，仅次于用车类服务。

今年，向导陪游讲解类产品增长迅猛。1至7月，2018年向导陪游讲解类订单量相比2017年同一时期翻番，且湖南、北京、上海、浙江、安徽、陕西、四川、江苏、山西、江西为最受欢迎的目的地，单均价在300-800元不等。文化挖掘、历史古迹、深度讲解是向导陪游讲解类产品的特色。

随着文化之旅成为大热，游客对当地历史文化的专业讲解需求也逐渐增强。数据显示，今年流行“网约特色文化导游”，在故宫当向导，在西安讲兵马俑，在历史文化名城和博物馆，一些文化牛人导游通过在线旅游平台接单，获得大量粉丝。以前去旅游是被当地名胜古迹吸引，现在流行“看向导去旅行”。

约个专家型导游深度解读陕西千年文化

专家型导游不仅仅会成为导游群体的突破口，更将成为旅游消费升级的关键节点。在西安，作为陕西旅游形象大使的刘国杨特别受欢迎，他于2017年入驻成为携程当地向导，以他专业的趣味讲解为标签，仅一年时间，服务次数超过600次，订单确认率达100%。

他从事导游行业有10年之久，是陕西第一个90后国家高级导游，也获得“第三届全国导游大赛陕西赛区决赛铜奖”。在成为携程当地向导之前，他也是传统旅行社的普通导游，成为携程当地向导之后，网约导游的新型服务方式和一对一的深度文化讲解，收获了一大批粉丝，越来越多游客特意来西安听他讲解。

除了陕西历史博物馆，他还可以为你深度讲解兵马俑，仅售58元，产品一经上线，颇受好评。

从数据来看，今年国庆，在这十大城市，旅游者最热衷网约导游去博物馆：西安、杭州、北京、厦门、上海、无锡、洛阳、宝鸡、开封、苏州。